Loja Virtual (e-commerce)

“Somente em 2019, o E-commerce no Brasil cresce 16% no faturamento (R$ 61,9 BI) e 21% no total dos pedidos (148,4 MI). Isto é, aproximadamente, 4x mais do que em 2010.” (fonte: eBit & Nielsen, 2020)

Primeiramente, as lojas virtuais desenvolvidas pela agência Caos operam com as plataformas mais modernas e atualizadas, visando a performance, baseada nas melhores ferramentas de SEO. Afinal, como nossos e-commerces estão integrados com os melhores sistemas de pagamento e de envio de mercadorias, garantimos a facilidade, a agilidade e a segurança para as suas vendas.

Vale ressaltar que todos as nossas lojas virtuais necessitam estar hospedadas em nossos servidores próprios. Para que, assim, seja possível oferecer o suporte e a segurança total á aplicação Web de nossos clientes.

Para saber mais sobre nosso serviço de hospedagem, clique aqui.

A criação de layout e programação de loja virtual, conta com as seções de: página inicial (Home), quem somos (dados sobre a empresa e sua história), blog para post diários, aba para clientes ou parceiros, aba de contato; bem como, página de produtos e serviços, painel para cadastro de usuários/clientes, fechamento e acompanhamento das compras; e demais seções que o contratante necessitar. Sendo assim, nossa proposta de lojas virtuais visa atender os seguinte requisitos:

  • Site responsivo – em que adapta-se adequadamente em qualquer tipo de tela/dispositivo;
  • Integração com Facebook, Instagram, YouTube, Google e sistema de SEO otimizado, bem como demais mídias sociais que o contratante necessitar;
  • Sistemas de chat via WhatsApp e Messenger do Facebook integrados.
  • Instalação de certificados de segurança (HTTPS) para loja virtual.
  • Todo o sistema da loja virtual é monitorado fornecendo as estatísticas necessárias aos administradores, bem como: número de acessos, produtos mais vendidos, visitas e permanências na loja virtual, seções mais acessadas, etc; está incluso a instalação e configuração de sistema de pagamentos, via plataforma Juno;
  • Também conta com instalação e configuração do método de envio via sistema Melhor Envio. Isto inclui: Correios, JadLog, Azul Cargo Express, Latam Cargo. A Loja Virtual também contará com retirada em mãos, e cotação direta (via chat ou e-mail) de produtos específicos/personalizados;
  • Por fim, treinamento para uso (atualização/alteração), cadastros, envio de mercadorias, sistema de anúncios e monitoramento do SEO.

OBSERVAÇÕES:

Para a inclusão de novos métodos de envio, é realizado uma análise na estrutura para a integração do novo sistema (por exemplo, uma determinada transportadora ou frota própria). E, em seguida, é gerado um orçamento para que a alteração do sistema ou layout do e-commerce seja colocada em pauta.

Além disso, fica sob responsabilidade do contratante a atualização do site e cadastros, ou o terceirizado que o contratante escolher. Bem como, também, a negociação e definição dos valores, prazos e taxas com o método de pagamento. Geralmente, indicamos a plataforma Juno.

Dessa forma, o termo de condição de uso do site, bem como as políticas de trocas e envios, devem ser analisadas pelo cliente. Afinal de contas, essas informações precisam estar bem claras para o usuário. Assim como, os canais de contato atualizados, para suprir dúvidas e coletar sugestões ou reclamações.